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成為讓部屬願意追隨的上司:兼具「情」與「理」的傳達力

成為讓部屬願意追隨的上司:兼具「情」與「理」的傳達力

日本熱銷40萬冊、2014年誠品、博客來TOP100暢銷商管書《成為讓部屬願意追隨的上司》作者岩田松雄最新力作! 教你如何以溝通來「打動人心」、「取得信任」。 改善對客戶、部屬、甚至是上司的...more

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不看盤,我才賺到大錢:只想靠一檔股票、買了不理也能獲利?你要選低成本指數型基金(附《第一次投資ETF就上手:17檔賺錢標的大公開》別冊)

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連巴菲特都說,散戶就該這麼理財──他一共提了8次之多! ‧金融業者從不告訴你的機密是:90%以上的共同基金與選股專家無法打敗大盤。 →作者用事實來揭穿大多數業者的睜眼說瞎話! ‧其實...more

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創新是一種態度:翟本喬透視問題、勇於突破的思考模式和勝出策略

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  • 翟本喬,商周出版,出版日期:2015/06/04

他,在國小時成為臺灣首位跳級生,大二時規劃出臺灣第一套電腦交通號誌控制系統,念博士班時,三週完成標準普爾請顧問一年寫不出來的財務系統,還是Google的菜鳥員工,就設計出年省千萬美元電費的電源...more

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感動,服務業的最高境界:打動顧客的心是成就事業的第一步

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  • 周春明,漢宇,出版日期:2013/12/01

人生沒有彩排,唯有細心安排。 一位平凡的計程車司機,如何靠著感動人心的服務,站上頂端? 沒有不景氣,只有不用心!各行各業看過來,臺灣NO.1的計程車司機,教大家如何做服務,成為業...more

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第五項修練(全新增訂版):學習型組織的藝術與實務

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給社會新鮮人的挺身而進

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你,就是改變的起點! ★37種語言譯本、全球發行超過200萬冊 ★亞馬遜、紐約時報  暢銷書Top1 特別寫給新鮮人的新章節—— 如何找第一份工作、為自己爭取加薪 不要怕,做自己 ...more

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款待:旅館17職人的極致服務之道

款待:旅館17職人的極致服務之道

  • 蘇國垚,商業周刊,出版日期:2014/01/24

來飯店的人,其實都是戴著名為客人這種面具的人, 即使飯店人員能看出客人的素顏,也必須尊重他的面具, 絕對不能想把他的面具拆下來, 因為就某種意義來說,客人是為了享受化妝舞會而來到飯店。 ...more

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漲不停的力量:黃綠紅海撈操作法

漲不停的力量:黃綠紅海撈操作法

  • ?首盛,寰宇,出版日期:2015/03/23

辨識『趨勢』與『整理』 尋找飆股的漲相,掌握大漲的訊號 《漲不停的力量 —黃綠紅海撈操作法》是一套完整的投資分析模式,可廣泛應用在金融市場的各種投資商品,希望帶領讀者找到一套辨識股...more

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