比專業更重要的隱形競爭力:多做一小步,創造難以取代的價值
- 曾國棟,王正芬,商周出版,出版日期:2014/06/07
多做一小步,是你最強的隱形競爭力! 在職場中想要往上發展、往前邁進,除了專業素養外,更需要其他方面的能量,包括協調能力、待人處事的圓融度和成熟度,如果沒有透過「多做一小步」建立起「讓大...more
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業務之神的絕技:不賣商品,不閒話家常,怎樣讓顧客爽快買單?
- 加賀田晃,大樂文化,出版日期:2014/07/28
繼《業務之神的絕學》突破20萬冊,加賀田晃最新力作! 「業務之神」加賀田晃這次傳授你: ‧9個讓顧客備感尊榮的禮儀 ‧12種成功簽約的說話術 ‧11條超業必備的獨門絕招,提供應用方法與...more
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不懂帶人,你就自己做到死!:行為科學教你把身邊的腦殘變幹才
- 石田淳,如果出版社,出版日期:2012/09/11
讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3想要工作輕鬆,你一定要懂得如何帶人!日本行為科學第一人,告訴你帶人的訣竅! ★Book Express商業書年度排行榜第1名★日本亞馬遜四...more
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負面思考的力量
- 最上 悠,商周出版,出版日期:2009/04/05
不管做什麼,人生都了無希望……好累,什麼都不想做……」我這種人告白一定會被拒絕……反正沒有人懂我的煩惱……我的個性就是這樣… 推崇正面思考的現代社會,沒有人告訴我們——「負面思考蘊藏力量!」 雖然有...more
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數位口碑經濟時代:從大數據到大分析的時代,我們如何經營數位足跡,累積未來優勢
- 麥可‧弗提克,大衛.湯普森,三采,出版日期:2015/04/30
★《紐約時報》暢銷書 ★《大數據》作者、LinkedIn執行長等名人齊聲推薦 過去──傳統的個人風評,搬家就可以重新做人。 現在──數位足跡,會一步不漏,刻在大數據裡! 未來──大家不用認...more
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那些年一直錯用的SWOT分析
- 朱成,創見文化,出版日期:2015/01/21
SWOT為你找方向,找出最有利的競爭對策 馬偕醫學院全人教育中心張順全博士 專文推薦 本書不空談理論,全部是作者真實的經驗案例, 讓你快速掌握SWOT的要義與有效運用!! 筆者多年的教...more
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超人氣Facebook粉絲專頁行銷加油讚:解救粉絲專頁小編的開運聖經+企業粉絲專頁聚眾行銷秘笈(第二版)
- 文淵閣工作室/編著,碁峰,出版日期:2014/09/11
解救粉絲專頁小編的開運聖經 + 企業粉絲專頁的聚眾行銷秘笈 = 讓您成為品牌社群經營的 CEO! Q:聽說,全新粉絲專頁的設定全部改過,好像很複雜? A:不用擔心,我們把問題集整理成懶人包,讓您...more
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款待:旅館17職人的極致服務之道
- 蘇國垚,商業周刊,出版日期:2014/01/24
來飯店的人,其實都是戴著名為客人這種面具的人, 即使飯店人員能看出客人的素顏,也必須尊重他的面具, 絕對不能想把他的面具拆下來, 因為就某種意義來說,客人是為了享受化妝舞會而來到飯店。 ...more
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